Vichy Satışlarını %25 Artırdı, Raf Görünürlüğünü 2 Katına Çıkardı

Vichy, şampuan kategorisindeki mevcut güçlü konumunu büyütmek için Dot Insights AI Agent ile alışverişçi verilerini ve kategori trendlerini analiz etti.

Analiz, Vichy Kepek Karşıtı Şampuan’ın çok satanlarda ilk 4’te yer almasına rağmen önerilen ürünler arasında bulunmadığını gösterdi. Aynı zamanda Trendyol’da en çok satan varyantın %50 payla dökülme karşıtı şampuan olduğu, Vichy’nin ise bu rafta yer almadığı tespit edildi.

Bu fırsattan hareketle mevcut hero ürün güçlendirilirken, büyüyen dökülme karşıtı segmente de yatırım yapıldı. Sonuçta satış adedi %25 arttı ve raf görünürlüğü 2 katına çıktı.

Zorluk

Vichy Kepek Karşıtı Şampuan, şampuan kategorisinde güçlü satış performansına sahipti ve çok satan ürünler arasında ilk 4’te yer alıyordu. Ancak mevcut performansın ötesinde iki önemli büyüme alanı bulunuyordu:

• Ürün, güçlü satış performansına rağmen önerilen ürünler sıralamasında yer almıyordu
• Trendyol’da en çok satan varyant %50 payla dökülme karşıtı şampuan olmasına rağmen Vichy bu rafta bulunmuyordu
• Mevcut hero ürünün dijital raf görünürlüğünü güçlendirme fırsatı vardı
• Yükselen bir ürün trendine yeni bir hero yatırımıyla girme potansiyeli bulunuyordu

Temel fırsat yalnızca mevcut ürünü daha görünür hale getirmek değil, kategori verilerinden hareketle büyüyen talebe doğru ürünle yatırım yapmaktı.

Aksiyon (Çözüm Süreci)

Vichy, Dot Insights AI Agent ile alışverişçi yorumlarını ve sorularını analiz ederek ürün sayfalarındaki geliştirme alanlarını belirledi.

Analizlerden elde edilen içgörüler doğrultusunda:

• Ürün görsel sayısı 1’den 8’e çıkarıldı
• Kullanım şekli ve ürün faydaları daha açık şekilde anlatıldı
• İçerik bilgileri görünür hale getirildi
• Ürünün hangi kullanıcıya uygun olduğu netleştirildi
• Ürün ailesi ve varyantlar arasındaki farklar daha anlaşılır hale getirildi
• Mevcut Kepek Karşıtı Şampuan ile trend fırsatı belirlenen Dökülme Karşıtı Şampuan’a sponsorlu yatırım yapıldı

Strateji, mevcut hero ürünün performansını güçlendirirken kategori trendlerinden belirlenen yeni büyüme alanına yatırım yaparak iki ürünü birlikte ölçeklemekti.

Sonuç

İçerik optimizasyonu ve sponsorlu yatırımlar sonrasında:

• Vichy’nin raf görünürlüğü 2 katına çıktı
• Marka ilk 4 ürün arasına %25 raf payıyla girdi
• Satış adedi %25 arttı
• Tüm bu büyüme fiyat sabit kalırken gerçekleşti
• Mevcut hero ürün ile trend odaklı yeni hero yatırımı birlikte büyümeyi destekledi

Vichy, kategori trendlerini yalnızca takip etmek yerine Dot Insights verileriyle aksiyona dönüştürdü. Mevcut güçlü ürününü desteklerken yükselen talep alanına yatırım yaparak hem dijital raftaki konumunu hem de satış performansını geliştirdi.

Kaynak: Dot Insights, 2025. Trendyol “şampuan” araması raf analizinde ilk 24 çok satan ve önerilen ürün karşılaştırması.