Velavit, Dot Insights ile Organik Dijital Raf Görünürlüğünü %24 Artırdı

Velavit, gıda takviyeleri ve vitaminler kategorisinde alışverişçilerin satın alma öncesinde hangi bilgilere ihtiyaç duyduğunu Dot Insights AI Agent ile analiz ederek ürün içeriklerini gerçek alışverişçi beklentilerine göre optimize etti.

Analiz sonucunda ürün faydaları, uzman önerileri, hedef kullanıcı profilleri, kullanım bilgileri, içerikler ve kalite standartları gibi satın alma kararını destekleyen bilgilerin ürün sayfalarında daha görünür hale getirilmesi için fırsatlar belirlendi.

Bu içgörüler doğrultusunda ürün görselleri ve başlıkları optimize edildi. Velavit'in DIM Complex ve Ceramide aramalarında ilk 24 dijital raftaki organik görünürlüğü %24 arttı.

Zorluk

Velavit, gıda takviyeleri ve vitaminler kategorisinde ürün içeriklerinin zenginliği ve dijital raf görünürlüğü açısından rakiplerinin gerisinde kalıyordu.

Kategoride çok satan ürünler ortalama 5 görselle sunulurken ürün isimleri ortalama 14 karakterden oluşuyordu. Velavit'in ürün içeriklerini geliştirmek ve alışverişçilerin satın alma öncesindeki bilgi ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için fırsatları bulunuyordu.

Bu durum:

• Ürün faydalarının ve kullanım bilgilerinin yeterince görünür olmamasına
• Alışverişçilerin ürünlerin kendilerine uygunluğunu değerlendirmek için ek bilgiye ihtiyaç duymasına
• Ürün görsellerinde içerik zenginleştirme fırsatlarının oluşmasına
• Arama davranışlarına uygun ürün başlıklarıyla organik görünürlüğün geliştirilmesi ihtiyacına işaret ediyordu

Aksiyon (Çözüm Süreci)

Velavit, Dot Insights AI Agent ile 3.926 ürün yorumunu, 5.459 ürün sorusunu ve kategori genelinde 100.000'den fazla alışverişçi geri bildirimini analiz etti.

Analiz sonucunda alışverişçilerin ürünleri daha iyi değerlendirebilmesi ve güvenle satın alma kararı verebilmesi için ürün içeriklerinde geliştirilmesi gereken temel alanlar belirlendi:

• Ürün faydaları
• Uzman önerileri
• Hedef kullanıcı profilleri
• Dozaj ve kullanım bilgileri
• Ürün içerikleri ve bileşenler
• Sertifikasyon ve kalite standartları

Bu içgörüler doğrultusunda ürün görselleri yeniden yapılandırıldı ve alışverişçilerin satın alma öncesinde ihtiyaç duyduğu bilgiler daha görünür hale getirildi.

Ayrıca ürün başlıkları, alışverişçilerin arama davranışları dikkate alınarak optimize edildi.

Strateji, alışverişçi yorumlarını ve sorularını yalnızca geri bildirim olarak değerlendirmek yerine, ürün içeriklerini geliştiren ve organik dijital raf görünürlüğünü güçlendiren stratejik içgörülere dönüştürmekti.

Sonuç

İçerik optimizasyonu sonrasında:

• DIM Complex ve Ceramide aramalarında ilk 24 dijital raftaki organik görünürlük %24 arttı
• Odak ürünlerin görsel sayısı 6 ve üzerine çıkarıldı
• Ürün faydaları, kullanım bilgileri ve hedef kullanıcı profilleri ürün görsellerinde daha görünür hale getirildi
• Ürün başlıkları alışverişçilerin arama davranışlarına göre optimize edildi

Velavit, gerçek alışverişçi verilerinden elde ettiği içgörüleri ürün içeriklerine aktararak dijital raf performansını güçlendirdi ve rekabetçi kategorilerde organik görünürlüğünü artırdı.

Kaynak: Dot Insights, Product Review & Question Analysis. Trendyol ve Hepsiburada, Gıda Takviyeleri ve Vitaminler kategorisi. DIM Complex ve Ceramide aramalarında ilk 24 dijital raf analizi.